Général
Qu'est-ce qu'Enzym exactement ?↓
Enzym est une plateforme SaaS qui met à disposition de votre PME 9 agents IA spécialisés. Chaque agent gère un domaine précis — service client, comptabilité, community management, prospection, reporting, etc. Vous interagissez en langage naturel, en français, et vos agents travaillent pour vous 24h/24.
À qui s'adresse Enzym ?↓
Enzym est conçu pour les PME francophones (indépendants, TPE, petites équipes) qui veulent automatiser les tâches répétitives sans recruter ni coder. Si vous passez du temps à répondre aux mêmes emails, gérer vos réseaux sociaux ou préparer des rapports, Enzym est fait pour vous.
Faut-il des compétences techniques ?↓
Pas du tout. Enzym est pensé pour les non-techniciens. Vous configurez votre entreprise (nom, secteur, ton) et interagissez avec vos agents en langage naturel, comme si vous parliez à un collègue.
Les agents parlent-ils d'autres langues ?↓
L'interface et les agents sont optimisés pour le français, mais ils comprennent et peuvent répondre en anglais, néerlandais, allemand, espagnol, italien et portugais.
Enzym est-il une entreprise belge ?↓
Oui. Enzym est développé par TALIUM Digital Creative, basée à La Hulpe en Brabant Wallon. Notre équipe est disponible en français, néerlandais et anglais. TVA belge, RGPD européen, facturation Peppol.
En quoi Enzym est différent de ChatGPT ?↓
ChatGPT est un outil généraliste. Enzym, c'est une équipe de 9 agents spécialisés, pré-configurés pour les besoins métier d'une PME francophone. Chaque agent connaît votre entreprise. Pas besoin de rédiger des prompts complexes.
Essai et abonnement
Comment fonctionne l'essai gratuit ?↓
Créez votre compte avec votre email — aucune carte bancaire requise. Vous avez accès à toutes les fonctionnalités pendant 7 jours. Si vous ne passez pas à un abonnement payant, votre compte est simplement désactivé.
Puis-je changer de plan ou annuler ?↓
Oui. Aucun engagement. Vous pouvez upgrader, downgrader ou annuler depuis votre tableau de bord à tout moment. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours.
Quelle est la différence entre les plans ?↓
Starter (29€/mois) : 2 agents, 1 utilisateur, historique 30 jours. Business (59€/mois) : 5 agents, 3 utilisateurs, historique illimité, personnalisation avancée. Pro (99€/mois) : 9 agents, utilisateurs illimités, support dédié, accès API et intégrations N8N. Tous incluent 7 jours d'essai gratuit.
Acceptez-vous les factures Peppol ?↓
Oui. En tant qu'entreprise belge, nous émettons des factures conformes au réseau Peppol. TVA belge incluse. Paiement par carte ou virement SEPA.
Sécurité et données
Où sont hébergées mes données ?↓
En Europe, sur des serveurs à Frankfurt (Allemagne). Aucune donnée ne transite par les États-Unis ou d'autres pays hors UE.
Enzym est-il conforme au RGPD ?↓
Oui. Données chiffrées en transit et au repos, isolation par client, droit à l'effacement immédiat, hébergement exclusivement européen.
Mes données servent-elles à entraîner l'IA ?↓
Non. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles, partagées avec des tiers, ni accessibles par d'autres clients.
Technique et intégrations
Puis-je intégrer un chat Enzym sur mon site ?↓
Oui ! Les plans Business et Pro incluent un widget chat intégrable en une ligne de code. Réponses avec sources, escalade vers un humain, tout visible dans le dashboard.
Enzym propose-t-il une API ?↓
Oui. Le plan Pro inclut un accès API complet pour intégrer les agents dans vos applications et workflows.
Puis-je connecter mes outils existants ?↓
Oui. Gmail, Notion, Google Calendar se configurent directement dans le dashboard. Les scénarios avancés passent par des workflows n8n.